Términos y Condiciones de Uso — Taller Pedagógico
Versión: 1.1 · Última actualización: 15 de agosto de 2026
1. Aceptación
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de la plataforma Taller Pedagógico (el "Servicio"), operada por INCUBA LABS SpA, RUT 78.457.259-5, domicilio en Teniente Bergmán 4943, Quinta Normal, Santiago, Región Metropolitana, Chile (el "Proveedor"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos y la Política de Privacidad.
2. Descripción del Servicio
El Servicio genera materiales de enseñanza con inteligencia artificial alineados al currículum chileno (Bases Curriculares del Mineduc): planificaciones, pruebas/quizzes, guías y rúbricas. Permite además fundamentar la generación en fuentes que el o la docente aporte (texto, páginas web o archivos).
3. Cuenta y elegibilidad
- El Servicio está dirigido a docentes y personas adultas con facultad para aceptar estos Términos.
- Eres responsable de la confidencialidad de tu acceso y de la actividad en tu cuenta.
4. Uso aceptable
Te comprometes a:
- No ingresar datos personales de estudiantes (nombres, RUT, calificaciones, listas de curso) en ningún campo ni fuente adjunta.
- No usar el Servicio para fines ilícitos ni vulnerar derechos de terceros (incluida la propiedad intelectual de las fuentes que adjuntes — debes tener derecho a usarlas).
- No eludir los límites de uso, los controles de seguridad ni el acceso de otras cuentas.
El Proveedor podrá aplicar límites de uso y suspender cuentas que infrinjan estos Términos.
5. Contenido generado y propiedad intelectual
- Tus materiales. En la relación entre tú y el Proveedor, el material generado a partir de tus indicaciones es para tu uso pedagógico; el Proveedor no reclama su titularidad ni lo usará con fines comerciales. Puedes usar, adaptar y distribuir el material en tu labor docente.
- Fuentes que aportas. Conservas todos los derechos sobre las fuentes que adjuntes. Declaras tener los derechos necesarios para usarlas. El Proveedor las procesa solo para generar el material y no las almacena.
- La plataforma. El software, los diseños, las marcas y los prompts del Servicio son del Proveedor y están protegidos por la Ley 17.336 de Propiedad Intelectual. No se te transfiere ningún derecho sobre ellos.
- Naturaleza de la IA. El material es generado por IA y constituye un borrador: puede contener errores. Verificar su exactitud, pertinencia curricular y adecuación pedagógica antes de usarlo en clase es de tu responsabilidad. Las rúbricas son una ayuda; la decisión de calificación es siempre del docente.
6. Disponibilidad del Servicio
El Servicio se ofrece "según disponibilidad". El Proveedor podrá modificar funciones y realizar mantenimientos.
7. Precios, suscripción y derecho a retracto
Período de prueba: 10 días gratis, sin tarjeta. Luego, $4.900 CLP/mes (IVA incluido) durante los primeros 3 meses y, a continuación, $9.900 CLP/mes (IVA incluido). El cobro es mensual mediante Webpay (Transbank); la suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. El costo total por período de facturación es el monto mensual indicado, con IVA incluido.
Derecho a retracto (Ley 19.496, art. 3 bis). Informamos de manera inequívoca y destacada que, por tratarse de un servicio digital de ejecución inmediata y continua (tracto sucesivo), el derecho a retracto de 10 días no se aplica a la suscripción de pago. Para que puedas evaluar el Servicio sin costo ni compromiso, ofrecemos un período de prueba de 10 días totalmente gratis y sin tarjeta, que cumple la función de evaluación previa. Al contratar la suscripción de pago, aceptas expresamente que la prestación del servicio digital comienza de inmediato y, por ello, se excluye el derecho a retracto respecto de dicha suscripción, conforme a la facultad de exclusión prevista para los servicios en el Reglamento que regula la exclusión del derecho a retracto (Decreto N°52 del Ministerio de Economía, vigente desde el 28 de febrero de 2025).
Cancelación. Puedes poner término a la suscripción en cualquier momento desde "Tu cuenta". La cancelación detiene los cobros futuros; conservas el acceso hasta el término del período ya pagado y no se realizan reembolsos por el período en curso, por corresponder a un servicio ya prestado.
7 bis. Pase de Temporada — compra única y derecho a retracto
El Pase de Temporada es una modalidad de pago único, independiente de la suscripción mensual descrita en la cláusula anterior. Al comprarlo, pagas $59.990 CLP (IVA incluido) una sola vez mediante Webpay Plus (Transbank) y obtienes acceso al Servicio durante 6 meses contados desde la fecha de la compra. No hay renovación automática ni cobros posteriores: transcurridos los 6 meses el acceso simplemente termina; Webpay Plus no almacena los datos de tu tarjeta para cargos futuros.
Derecho a retracto (Ley N° 19.496, art. 3° bis, letra b); Decreto N° 52 de 2022, vigente desde el 28 de febrero de 2025). El acceso al Servicio comienza de inmediato una vez aprobado el pago. Tratándose de la contratación de un servicio, el Decreto N° 52 permite al proveedor excluir el derecho a retracto informándolo de manera inequívoca, destacada, en español y fácilmente accesible, en el mismo lugar y momento en que se informa el precio, antes de completar el pago. Taller Pedagógico ejerce esa facultad: esta contratación excluye el derecho a retracto de 10 días.
Reembolsos. Aunque el derecho a retracto no aplica, el Proveedor ofrece de forma voluntaria un reembolso prorrateado desde la fecha de la compra: si solicitas el reembolso antes de que termine el período de 6 meses, se te devuelve la parte proporcional del precio correspondiente al tiempo de acceso no utilizado, considerando el acceso como prestado desde el primer día. Para solicitarlo, escríbenos a contacto@taller-pedagogico.com indicando la fecha de tu compra.
8. Responsabilidad
El Servicio entrega borradores generados por IA. Dentro de los límites permitidos por la ley chilena, el Proveedor no responde por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del material o del Servicio. El Proveedor no excluye ni limita su responsabilidad en aquello que la ley no permite: en particular, se respetan plenamente los derechos irrenunciables del consumidor (Ley 19.496), y nada en estos Términos priva al consumidor de su derecho a resarcimiento por deficiencias que afecten la utilidad o finalidad esencial del Servicio. Estas exclusiones no afectan las garantías legales aplicables.
9. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, parte integrante de estos Términos. El Servicio está diseñado para no tratar datos personales de estudiantes.
10. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde "Tu cuenta". El Proveedor podrá suspender o terminar el acceso ante infracciones a estos Términos, dando aviso cuando sea razonable.
11. Modificaciones a los Términos
El Proveedor podrá actualizar estos Términos; la versión vigente se publicará con su fecha. Las modificaciones de precio de la suscripción se comunicarán con antelación razonable y no afectarán el período ya pagado.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio del derecho del consumidor a recurrir ante los tribunales de su domicilio conforme a la Ley 19.496.
13. Contacto
INCUBA LABS SpA · contacto@taller-pedagogico.com